MESSAGE FROM STAFF
店長からのメッセージ
ジュネオガタ
ジュネオガタは創業７7年福岡県久留米市の化粧品専門店です。
当ショップは資生堂の認定を受けた正規品を取り扱うお店です。
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資生堂ウェブサイト（外部サイト）に遷移します。
お客さまの肌に関するお悩みへのアドバイス、お手入れ方法のご提案、お客さまに合わせた資生堂商品のご提案をいたします。
なお、ご提案商品については、本オンラインショップで取り扱いのない商品が表示される場合がございます。
資生堂ウェブサイトのトータルカウンセリングに進みますか？
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毎週火曜日定休日
（定休日は発送及びお問い合わせ返信は行っておりません）
ショッピングガイド
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当社指定による配送
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海外 発送は行っておりません。
送料全国一律５００円（税込）
１１，０００円（税込）以上のご購入で送料無料！
発送方法
当社指定による配送（配送会社は選べません）
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不良品
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商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
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返品期限
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■弊社に原因のある際の返品
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。
商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
■お客様のご都合での交換・返品
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。
発送後の受け取り拒否による返品は往復送料をご請求させて頂きます。
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返品送料
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不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
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